Nieuwe leerlingen krijgen bij de inschrijving op onze school een document mee om in te loggen op Smartschool. Hier staan de login gegevens op vermeld om de eerste keer aan te melden op dit platform. De gebruikersnaam is steeds: voornaam.achternaam
Speciale tekens worden uit de voornaam en achternaam gefilterd. Een é of è wordt gewoon e, enz.
Het wachtwoord is random gegenereerd en kan maar gebruikt worden om één maal in te loggen. Daarna wordt er gevraagd om dit te veranderen naar een persoonlijk wachtwoord. Dit wachtwoord moet voldoen aan sterke eisen:
bestaat uit minstens 8 tekens (meer mag ook);
bevat minstens 1 HOOFDLETTER A tot Z;
bevat minstens 1 kleine letter a tot z;
bevat minstens 1 teken dat geen letter is;
dit kan een cijfer zijn 0 tot 9;
dit kan een ander teken zijn + % * $ £ @ # ..
Wanneer je de eerste keer inlogt, wordt er gevraagd om een email adres in te geven. Zorg ervoor dat dit een correct email adres is en dat dit verschillend is voor elk co-account dat gekoppeld wordt aan het hoofd-account. Dit is noodzakelijk om nadien je wachtwoord te recupereren indien je dit vergeten bent.
Indien je je wachtwoord wil wijzigen moet je eerst aanmelden met je huidige wachtwoord. Dan ga je naar je profiel. Je doet dit door linksbovenaan op je naam te klikken en dan verschijnt er een menu, waar je Profiel kan kiezen.
Je krijgt dan een hele lijst van mogelijkheden om in te stellen bij uw profiel, maar om je wachtwoord te wijzigen, kies je voor de gele sleutel Gebruikersnaam en wachtwoord.
De gebruikersnaam kan je niet wijzigen, het wachtwoord wel.
Wanneer je het wachtwoord wil wijzigen, zal je eerst je oude wachtwoord moeten intypen, nadien twee keer het nieuwe wachtwoord. Het nieuwe wachtwoord moet uiteraard voldoen aan de sterke eisen, bovenaan vermeld.
Klik nadien op wijzigen en klaar.
Wanneer je je wachtwoord bent vergeten, ga je naar de startpagina van Smartschool. In plaats van in te loggen, klik je op het slotje Wachtwoord vergeten onder het invulveldje van het wachtwoord.
Een nieuwe pagina wordt geladen waar je je gebruikersnaam (naam.voornaam) en je emailadres dient in te geven. Het email adres heb je moeten opgeven de eerste keer dat je ingelogd was op Smartschool.
Nadien klik je op Wachtwoord aanvragen en er wordt een email met instructies verzonden naar het email adres, gekoppeld aan dit account.
Volg de instructies van de email en je bent klaar.
Wanneer je de email niet terug vindt, kijk dan ook in de SPAM-folder, want deze email kan wel eens terecht komen bij de ongewenste mail.
Als je de email toch niet aankrijgt, neem dan contact op met de ICT coördinatoren van de school.